Como excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do DouUmJeito a qualquer hora, pelo próprio app:
- Abra o DouUmJeito e entre na sua conta.
- Toque no ícone de pessoa, no canto de cima da tela, à direita, e depois em Dados da conta.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Não consegue entrar no app? Peça a exclusão pelo e-mail contato@douumjeito.com.br ou pelo WhatsApp (67) 99962-9191, usando o mesmo e-mail ou celular da conta. A gente confirma que é você e exclui em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu nome, e-mail, WhatsApp, cidade e a forma de entrar (senha, Google ou Apple).
- Seus pedidos, com descrição, endereço e fotos.
- Suas fotos de avaliação e, se você é profissional, seu perfil, suas fotos de trabalhos, sua agenda, seus clientes, seus convites e suas cobranças.
- Os avisos e os celulares cadastrados para receber avisos.
O que fica
- As avaliações que você deu continuam valendo para o profissional, mas sem o seu nome: aparecem só como "Cliente".
- Se você avaliou por um convite do profissional, ele continua com o nome e o WhatsApp que ele mesmo digitou no convite.
- As denúncias que você fez continuam, sem ligação com você.
- O que já foi combinado pelo WhatsApp (endereço, orçamento, recibo) fica nas conversas do WhatsApp: o app não consegue apagar.
- As fotos de antes e depois que o profissional publicou do seu serviço continuam no perfil dele, sem o seu nome. A anotação de cobrança dele também fica, sem o seu nome.
- Se você é profissional, o seu link próprio não passa para outra pessoa. O nome do link fica guardado só de forma embaralhada, para ninguém usar.
- O que a lei mandar guardar, só pelo tempo que ela mandar. Depois, é apagado.